FAQ

  • Cubrimos más escenarios o procesos no soportados por el estándar SAP, por ejemplo mejor gestión de Adendas.
  • Monitores de control para la detección de errores y/o seguimiento a las actividades o tareas que debe realizar el usuario con la solución.
  • Ergonomía – Mayor versatilidad o facilidad de uso por parte del  Usuario, por ejemplo acciones en varios documentos a la vez sin necesidad de ir uno por uno, o aprobaciones por correos o pantallas más intuitivas.

  • Que ya fue programada y configurada previamente 100% en SAP
  • Lista para instalar
  • Probada
  • Inherente a SAP, es decir no es un sistema periférico

  • Menor tiempo de implementación
  • Mejores prácticas (de programación, diseño, integración…?)
  • Múltiples escenarios requeridos por hacienda
  • Cuentan con pólizas de soporte, actualización y garantía
  • Constante evolución con el uso de nueva tecnología o de nuevas funcionalidades, etc.

Depende la solución que se quiera implementar; sin embargo, podemos decir que la instalación se hace en pocos días y posterior a ellos vienen la certificación de escenarios a utilizar y la prueba de los mismos

Las pólizas WISE ofrecen el soporte técnico necesario y ayuda a evitar incurrir en inversiones adicionales ante cambios de hacienda, mantener la solución siempre actualizada a nivel tecnológico con constante implementación de nuevas funcionalidades y contar con el soporte en el uso de la solución.

Nuestras soluciones son multi-industria; Sin embargo podemos remarcar que las algunas requieren de mayor atención por la reforma fiscal que exige más según el sector, por ejemplo el automotriz o el de retail dado que son los que más requieren de adendas especiales al momento de generar los xml se puede contactar no sólo a nivel tecnológico o de usuario, sino también a nivel fiscal para aclarar dudas de interpretación de las reformas fiscales en materia de CFDI.

Gracias a las pólizas, Wise se hace cargo de la modificación sin costo alguno.

  • Instalar la solución
  • Enmarcar alcance o escenarios
  • Ajustar o personalizar características propias
  • Probar

Una póliza se utiliza desde el inicio del proyecto, te protege ante cambios menores adicionales que se pudieran ver durante el desarrollo del proyecto, también ayuda para recibir soporte ante cualquier error que se pudiera presentar post implementación; te da la garantía de funcionamiento; te brinda actualizaciones y mejoras que se realicen a la solución (programación, funcionalidad, etc) cubre TODOS los cambios solicitados por el SAT (de acuerdo a la solución implementada) si estas sobre SAP ERP y estás por cambiar a S/4 Hana la solución es adaptada sin costo adicional.